Hvis kundes versjon er laveren enn 3.2, ta kontakt med teknisk

Oppskrift for å legge inn backup på ny maskin

• Hardware som blir erstattet kan ikke brukes av kunden etter at denne prosessen er gjennomført, da ny maskin blir en kopi av denne maskinen med samme synkroniseringskode.
• Hvis ny hardware som skal brukes har installert frontline allerede må dette fjernes(Slett mappene C:/frontlinesystems og C:/MySQL
• 4.0-kasser bruker java versjon 1.8.0_102, Avinstaller eldre versjoner før du kjører exe-fil.
• Last ned og kjør exe-fil (logg inn og last ned exe-fil som ved en vanlig installasjon). Ikke start Frontlinesystems-programmet etter installasjon
• Logg inn som admin på frontlinesystems.no og trykk på kontoen som skal gjenopprettes
• Last ned backup. For butikker (ikke kjedekonto) ligger det en link nesten nederst på siden "Last ned backup". For kjede er det en backup-link for hver butikk i kjeden (Ved kjedestruktur)
• På ny hardare: Gå til run/kjør og start cmd to ganger (Skriv cmd og trykk enter)
• Cmd-instruksjon: Opp en mappe = "cd ..", gå inn i en mappe = "cd mappenavn"
• I det første cmd-vinduet går til mappen C:/MySQL/bin/ og skriver mysqld + enter
• I det andre cmd-vinduet, i mappen C:/MySQL/bin/ skriver du:
  • mysql -u root -p, trykk enter
  • Tast samme passord som for superadmin i kassen, og trykk enter
  • create database kassesystem; , trykk enter
  • exit , trykk enter
  • mysql -u root -p kassesystem < "C:/adressen/til/backupfilen" , tast passord og trykk enter
• Da er hele databasen fra backup blitt lagt over på ny maskin. Start kassesystemet
• NB! Det er ikke sikkert at backup inneholder alle de siste handlene etc, så etter at backup er importert må du gå til config synk-sjekk og kjøre en sjekke som laster ned data som manglet i backup. Dette gjelder fra og med versjon 3.7